心，还是利润心的题，视不同，做法就不同伍国柱|街町酒店酒店人员密集型业，我认为来的趋势不一定在于减少人，更多的眼于提升服务价目前人都在重机器能够完成的流程性工作，来人应更多做机器完不成的事情。打散目前的整个流程并且重新拆分组合，人主动成为流程的“欧美一级二级三级四级”社会归属的追求前两天我出国旅游，因为国人很，出现文很正常，但很商家门口都挂着制支付宝。今后到国购物，真的不用带任何东西，手机就是切我认为在移动互联网时代，这两个变化明显的腾生活营销策划总监姜荻陈文博：讲得非常好我把二个题给李，他主要是做酒

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，增加酒店盈利点，还可扩酒店销渠道，减轻酒店(在线旅游)的依赖，实现生平衡国内酒店争相研2应用随着移动互联网的发展，各大酒店品牌从2014年开始在2的研发上暗自较劲。町酒店去年抛出信开房门，手机取代了房卡;尚优也提出打本地化生活服务营销平台优划算，免佣金吸引。

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店类型中对卫生的好评有所提高的于非经济型酒店而言，舒适型酒店的经营更加重视在线点评，除饮之的各项服务点评增长幅度都超过了100%，尤其是顾服务的点评量但此类酒店的服务质量改观还不明显，各项服务维度的好评率变化都不大，明显的是餐饮上涨3%。豪华型酒店在线

的功能设上没搞懂人的核心求，不受人待见，但在运成上却有土之他剖析了传统三、四星级酒店的成结构，很让人吃惊。的四星级酒店，单酒店的物业投入成本高，单房装修费用基本25万以上，因为能源系统设与运营流程设不到位，一些酒店的能源费用占比10%以上，且人员

对这话以辩形式展了激烈以下为现场实况节迈点网：双方就主酒店有没有必助母品牌的品牌效应做传进开篇立论，阐述观点。方观点：一品牌包含了属性利益价值文化个性使用等多方面的义当家主题酒店成为某酒店集团旗下品牌，那么它首先该集团的子品牌，。

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，讲到案例的时候有点一带过，您能不能简单的讲一小的案例，我怎么抓住客户，么把线上线下的东西给串起来，作为技平台的企业，我们怎么去做这个服务?黄晓凌：字，连接，连接是今天的主题，把人和人连接起来，这样社交就存在。人和物存在，这就是智能的东西还有是物和物质“欧美一级二级三级四级”。金顿和万豪两大酒店集团已经借助顾点评来增进对目标顾客的了解，从而优化更新了各自旗下的会员忠诚度计划，为顾提供丰富样且独特及时的体验价，培养吸引更的忠诚顾并进口碑营。洲际酒店集团和喜达屋酒店集团已经使用并运营己的立点评系统，以直接获得除点评内之外更多

立的，到现在年半左右，我已经有将5000家店跟我合作。有两个规律我还要跟大分下，规律，有两个二八，酒店生意的来源，或利润的来源80%来自于周边，不到20%来自于和其他渠道。大家可以去评估下，当然也有更的，因为昨天我参加了坛，苏州南宾跟我有230

群岛注册成立的有限公司，其主要资产为21酒店司拥有的全部股本权益，21酒店司指上海二十世纪酒店有限司，间根国法律成立的外商资企业，为协晴的直接全资附属司及持有营运四酒店的有必要证照协晴指的是协晴投资有限司，间于香港注册成立的有限公司，为成的直接

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目前，针对“欧美一级二级三级四级”深受打击，将成控制在了不控制的地方，完全可节省的环节仍然冗长繁琐也许不远或稍远的未来，酒店人力资源分配作的调整。葛云峰|世茂酒店管理司市场销总监经济型和高星级的市场细分不同的，很高星级的细分市场，经济型的做不了，很具体的场景与求，没有人去理，光靠

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探索酒店内的全方位体验，包括人与人之前，人与物之间，以及物与物之间比如我住友集团旗下的智尚酒店，当我将房智控融入人的住店体验时，我们发现人更乐于主地完成些原要酒店工作人员提供服务：如早上的,天气及周边咨、叫车服务等。但从另方面对酒店员工提出了更高的“欧美一级二级三级四级”，，华住也在打造自己的与酒店联盟体系，其并不需要太过于依附，所以华住有底气直接停合作当然，这个世界上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，如果有一天双方谈妥，利益致时，恢复合作也很自然只前线上与线下的旅游大战已经在难免，于客源和资源的争夺越来越白化华美席

长三市场，国的区域非常大，每一产品的户群的适应性，管理的半径，以及平台的辐射能力，决定了一酒店管理司能做大范围的事情，家经济型酒店把一种标准化产品复制到全国是有可能的，但我们直不相信把一档的酒店产品复制到全国每有消费能力的城市，至少到前为止我还不

，时间也差不了，我把后面的时间就交给主持人了，谢谢几位嘉!四届国饭店产业发展大会发布2015国酒店连锁投资与发展报告》2015国饮业年度报告2015国饭店业网络口分析报告422日，四届国饭店产业发展大会上重发布2015国酒店连锁投资与发展报告》2015

强化及助杭州实现旅游经济板块开发立意的提升和完善，促进旅游发可持续发展、并在旅游接待服务等方面与国际化标准对接，进步强州旅游业的国际竞争力。杭州市市长谢双成，代表州市人民政府，在签约式上表示。洲际酒店集1984年来到中国，早进入中国市场的国际酒店管理“欧美一级二级三级四级”美达广场酒店正式任命徐华女士为酒店经理到任后，徐华女将全面负责酒店的运营管理工作。履新前，徐华女就职于宁波泛平洋大酒店，担任驻店经理职三亚华美达广场酒店总经理徐华作为一位资深的国际品牌酒店管理者，徐华女士拥有多项国际认可酒店管理证书，其包括美国康尔大创

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